Είμαι Αναπληρωτής Καθηγητής στο Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών, Μάρκετινγκ και Τουρισμού στο Διεθνές Πανεπιστήμιο της Ελλάδος. Kάτοχος PhD Μάρκετινγκ & Επικοινωνίας και ΜΒΑ από το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών με εκτεταμένη έρευνα στις υπηρεσίες (σε συνεργασία με περισσότερα από 100 ξενοδοχεία σε διάφορες περιοχές της χώρας & με την υποστήριξη του ΣΕΤΕ και τοπικών φορέων).
Οι δημοσιεύσεις μου σε συνέδρια και επιστημονικά περιοδικά σχετίζονται με το οικοσύστημα των υπηρεσιών, τη συν-δημιουργία αξίας στις υπηρεσίες, τον προσανατολισμό στην αγορά, το ψηφιακό και το εσωτερικό μάρκετινγκ καθώς και ερευνητικές εργασίες στις θεματικές τουριστικού μάρκετινγκ, διοίκησης και επώνυμης πολιτικής προορισμών (π.χ. Journal of Product and Brand Management, Managing Service Quality, International Journal of Technology Marketing,Annals of Tourism Research, Journal of Hospitality Marketing & Management, Asia Pacific Journal of Tourism Research, Tourism Analysis, Journal of Place Management and Development, International Journal of Tourism Research, Tourism Review και Current Issues in Tourism).
Διδάσκω επίσης στο εξ αποστάσεως (e-learning) πρόγραμμα Μάνατζμεντ και Μάρκετινγκ Τουρισμού του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών (πρώην ΑΣΟΕΕ). Συνεργάζομαι με το Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης και το Δημοκρίτειο Πανεπιστήμιο Θράκης ως υπεύθυνος διδάσκων σε μεταπτυχιακά προγράμματα σπουδών. Έχω διατελέσει Επίκουρος Καθηγητής στο Deree – Αμερικανικό Κολλέγιο Ελλάδος στο Τμήμα Tourism, Hospitality and Sports, Συνεργαζόμενος Καθηγητής στο Τμήμα Οικονομικής και Διοίκησης Τουρισμού στο Πανεπιστήμιο Αιγαίου και Καθηγητής/Σύμβουλος στο Προπτυχιακό Πρόγραμμα Διοίκησης Τουρισμού και το Μεταπτυχιακό Διοίκησης Τουριστικών Επιχειρήσεων του Ελληνικού Ανοικτού Πανεπιστημίου. Στο παρελθόν, είχα αναλάβει τη θέση του Ακαδημαϊκού Διευθυντή στο Τμήμα Διοίκησης Ξενοδοχειακών και Τουριστικών Επιχειρήσεων στο Οικονομικό Κολλέγιο Αθηνών και δίδαξα Τουριστικό Μάρκετινγκ και Μάρκετινγκ Υπηρεσιών στο Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών.
Είμαι συν-εκδότης (Co-Editor-in-Chief) στο Διεθνές Επιστημονικό Περιοδικό με κριτές & ανοικτής πρόσβασης Journal of Tourism, Heritage and Services Marketing. Επιβλέπω έναν αριθμό διδακτορικών διατριβών σε μάρκετινγκ και ΑΙ στον κλάδο φιλοξενίας και τουρισμού καθώς και το πρώτο βιομηχανικό διδακτορικό που εστιάζει στο οικοσύστημα υπηρεσιών Γενικής Αεροπορίας (σ.σ. αεροπορικό τουρισμό), που χρηματοδοτείται από την ΕΕ σε συνεργασία με την Egnatia Aviation.
Έχω επίσης πραγματοποιήσει ομιλίες τόσο για το μάρκετινγκ υπηρεσιών, το τουριστικό και ξενοδοχειακό μάρκετινγκ, τη διοίκηση φιλοξενίας και προορισμών καθώς και την πολιτιστική διπλωματία. Συνδυάζοντας την ακαδημαϊκή με την επαγγελματική εμπειρία, από τη θέση του Marketing and Communication Manager στο Corallia είχα την ευθύνη της εφαρμογής της στρατηγικής μάρκετινγκ και επικοινωνίας του οργανισμού, με εστίαση στις υπηρεσίες των επιχειρηματικών οικοσυστημάτων καινοτομίας και των δράσεων νεανικής επιχειρηματικότητας. Ως σύμβουλος σε θέματα μάρκετινγκ και τουρισμού, εργάστηκα στο πεδίο διαχείρισης προορισμών και δορυφόρων λογαριασμών τουρισμού, συνεργάστηκα με το Εργαστήριο Μάρκετινγκ και συμμετείχα σε δράσεις της Ευρωπαϊκής Ακαδημίας Μάρκετινγκ. Έχω δημοσιεύσει ταξιδιωτικά άρθρα, ως ξένος ανταποκριτής σε διεθνείς κλαδικές εκθέσεις, όπως η ΙΤΒ Berlin και είμαι ιδρυτής και εκδότης του “the voyager voice". Έχω συμμετάσχει σε ομάδες εμπειρογνωμόνων και επιτροπές αξιολόγησης έργων σε εθνικό και ευρωπαϊκό επίπεδο. Τέλος, διετέλεσα επίσημος εκπρόσωπος στο Ευρωπαϊκό Συμβούλιο Υποψηφίων Διδακτόρων-Νέων Ερευνητών και έλαβα μέρος σε ομάδες εργασίας στο πλαίσιο του Ευρωπαϊκού Χώρου Έρευνας.
Δημοσιεύσεις σε επιστημονικά περιοδικά (μετά από κρίση):*
- Assiouras, I., Giannopoulos, A., Mavragani, E., and Buhalis, D. (2024). “Virtual Reality facilitated Travel Inspiration: The role of Pleasure and Arousal”, Current Issues in Tourism, In press.
- Assiouras, I., Giannopoulos, A., Mavragani, E., and Buhalis, D. (2024). “Virtual Reality and Mental Imagery Towards Travel Inspiration and Visit Intention”, International Journal of Tourism Research, (https://doi.org/10.1002/jtr.2646)
- Assiouras, I., Skourtis, G., Giannopoulos, A., Buhalis, D, and Karaosmanoglu, E. (2023). "Testing the relationship between value co-creation, perceived justice and guests’ enjoyment". Current Issues in Tourism, 26(4), 587-602. (https://doi.org/10.1080/13683500.2022.2030680)
- Giannopoulos, A., Livas, C., Simeli I., and Achlada, C. (2022). "Is destination image instagrammable? Visit intentions and value co-creation through social media content". International Journal of Technology Marketing, 16(4), 349-369. (https://doi.org/10.1504/IJTMKT.2022.126272)
- Giannopoulos, A., Skourtis, G., and Piha, L. (2021). "Destination branding and co-creation: a service ecosystem perspective". Journal of Product Brand & Management, 30(1), 148-166. (https://dx.doi.org/10.1108/JPBM-08-2019-2504)
- Giannopoulos, A., Skourtis, G., Kalliga, A., Dontas, D., Paschalidis, D., (2020). "Co-creating high-value hospitality services in the tourism ecosystem: towards a paradigm shift?". Journal of Tourism, Heritage & Services Marketing, 6(2), 3-8. (https://dx.doi.org/10.5281/zenodo.3822065)
- Assiouras, I., Skourtis, G., Giannopoulos, A., Buhalis, D, and Koniordos, M. (2019). "Value Co-Creation and Customer Citizenship Behavior". Annals of Tourism Research, 78, 102742. (https://doi.org/10.1016/j.annals.2019.102742)
- Assiouras, I., Skourtis, G., Giannopoulos, A., Buhalis, D, and Koniordos, M. (2019). "Value Co-Creation and Customer Citizenship Behavior". Annals of Tourism Research, 78, 102742. (https://doi.org/10.1016/j.annals.2019.102742)
- Assiouras, I., Skourtis, G., Koniordos, M., and Giannopoulos, A. (2015). “Segmenting East Asian tourists to Greece by travel motivation”. Asia Pacific Journal of Tourism Research, 20(12), 1389-1410. (https://doi.org/10.1080/10941665.2014.982140)
- Kladou, S., Giannopoulos, A., and Mavragani, E.P. (2015). “Destination brand equity research from 2001 to 2012”. Tourism Analysis, 20(2), 189-200. (https://doi.org/10.3727/108354215X14265319207399)
- Kladou, S., Giannopoulos, A., and Assiouras, I. (2014). “Matching tourism type and destination image perceptions in a country context”. Journal of Place Management and Development, 7(2), 141-152. (https://doi.org/10.1108/JPMD-11-2013-0024)
- Avlonitis, G.J., and Giannopoulos, A. (2012). “Balanced Market Orientation: Qualitative Findings on a Fragile Equilibrium”. Managing Service Quality, 22(6), 565-579. (https://doi.org/10.1108/09604521211287543)
- Giannopoulos, A., and Mavragani, E. P. (2011). “Traveling through the Web: A first step toward a comparative analysis of European National Tourism Websites”. Journal of Hospitality Marketing & Management, 20(7), 718-739. (https://doi.org/10.1080/19368623.2011.577706)
Κεφάλαια σε Διεθνή Επιστημονικά Βιβλία:*
- Kladou S., Psimouli M., Skourtis G., Giannopoulos A., Eskitark N.H. (2021). "Shedding Light Upon the Shadows:Exploring the link between country destination image and dark tourism". In Goodfellow Publishers(eds) "Tourism Dynamics: New Perspectives and Changing Directions".(https://doi.org/10.23912/9781911635932-4939)
- Salamoura M., Giannopoulos A., and Moumouri F. (2020). "Tourists’ Perceptions and Intended Behavior Thanks to Celebrity Endorsement: Antetokounmpo Invites You to Santorini with Aegean Airlines". In: Kavoura A., Kefallonitis E., Theodoridis P. (eds) "Strategic Innovative Marketing and Tourism". Springer Proceedings in Business and Economics. Springer, Cham. (https://doi.org/10.1007/978-3-030-36126-6_96)
Δημοσιεύσεις σε Πρακτικά Διεθνών Συνεδρίων (μετά από κρίση):*
1) Kitsos, S., Giannopoulos, A., Christou, E., Papatheodorou, A., and Triantafyllidis, G., "Aviation tourism and marketing: the typology of aviation tourists", 7th Aviation Conference, Hellenic Aviation Society Athens International Airport, Spata, Greece, 05-06/06/2025.
2) Angelopoulos, D., Giannopoulos, A., Christou, E., and Assiouras, I., "AI-generated humour in hospitality services: emerging insights and future directions in tourism marketing research", 8th International Scientific Conference Tourism in Southern and Eastern Europe – ToSEE 2025, Opatjia, Croatia, 15-17/05/2025.
3) Angelopoulos, D., Giannopoulos, A., Christou, E., and Assiouras, I., “Authentic relationships in hospitality services: the role of artificial empathy and value co-creation in internal and external marketing”, The Mediterranean Tourism Knowledge Exchange and Policy Forum: Amidst Rapid Transformational Shifts (ARTS), St. Julian, Malta, 25-27/11/2024.
4) Intzesiloglou, P., and Giannopoulos, A., “ The Epignosis of Sensory Marketing in Co-Creating a New-Age Gastronomic Tourism Experience: Investigating the Eating Behaviour of Millennials and Gen Z”, The Mediterranean Tourism Knowledge Exchange and Policy Forum: Amidst Rapid Transformational Shifts (ARTS), St. Julian, Malta, 25-27/11/2024.
5) Kitsos, S., Giannopoulos, A., Christou, E., and Papatheodorou, A., “Co-Creating Value in Unexplored Skies: Service Ecosystem and Destination Branding in General Aviation”, The Mediterranean Tourism Knowledge Exchange and Policy Forum: Amidst Rapid Transformational Shifts (ARTS), St. Julian, Malta, 25-27/11/2024.
6) Soumintoub, V., and Giannopoulos, A., “Exploring the role of experiential marketing in shaping brand perception: Α qualitative study on cultural events in wineries”, The Mediterranean Tourism Knowledge Exchange and Policy Forum: Amidst Rapid Transformational Shifts (ARTS), St. Julian, Malta, 25-27/11/2024.
7) Angelopoulos, D., Giannopoulos, A., Assiouras, I., and Christou, E., “Enhancing Educational Experiences and Learning Motivation through Artificial Intelligence: The Role of Prompt Engineering and Value Co-Creation in Building Artificial Empathy”, ICOMEU 2024: Smart School: Smart Education Competence, International Hellenic University & National University of Athens, Greece, 4-6/10/2024.
8) Linaroudis, G., Chatzigeorgiou, C., Christou, E., and Giannopoulos, A., “Language policies as an integral part of public administration in Greece: A potential framework enabling language reinforcement and language tourism”, INCOPA 2024: 1st International Conference on Public Administration 2024, International Hellenic University, Katerini, Greece, 31/05-01/06/2024.
9) Mavragani, E., Assiοuras, I., Giannopoulos, A., and Buhalis, D., “VR-facilitated Travel Inspiration: The role of Pleasure and Arousal”, 53rd EMAC Annual Conference, Bucharest, Romania, 28-31/05/2024.
10) Assiouras, I., Buhalis, D., Giannopoulos, A., and Mavragani, E., “Virtual Reality and Travel Inspiration”, 2024 AMS 49th Annual Conference, Coral Gables, Florida, 22-24/05/2024.
11) Giannopoulos, A., “ Virtual Reality & Visit Intention: is travel inspiration the missing link?”, 1st Amity University – International Hellenic University Scientific Conference, India-Greece, 17/05/2024.
12) Giakoumaki, C., Mavragani, E., Giannopoulos, A., and Pantazi, A., “Online travel inspiration under the influence of Covid-19 consumer perception of risk: investigating antecedents and consequences”, 2023 AMA Winter Academic Conference, Virtual 6/02/2023|Nashville 10-12/02/2023.
13) Skourtis, G, Giannopoulos, A., Chatzigeorgiou, C., and Simeli, I., “Co-creating agritourism activities to support local development: an examination of their health-related consequences in the COVID-19 era”, ICOHEMA 2022: Current trends in Strategic Health Management, Leadership and Business Intelligence, International Hellenic University, Greece, 18-20/03/2022.
14) Skourtis, G, Giannopoulos, A., Chatzigeorgiou, C., and Simeli, I., “Healthcare workers and resource integration: when healthcare professionals co-create/co-destroy value with patients”, ICOHEMA 2022: Current trends in Strategic Health Management, Leadership and Business Intelligence, International Hellenic University, Greece, 18-20/03/2022.
15) Giannopoulos, A., Giakoumaki, C., Pantazi, A., Assiouras, I., Mavragani, E., and Skourtis, G., “Online Travel Inspiration in an unstable world: Balancing Risks and Desires in the Covid-19 era”, TOURMAN 2021. - 4th International Scientific Conference, International Hellenic University, Greece, 21-23/05/2021.
16) Giannopoulos, A., Livas, C., and Achlada C., “Is destination image instagrammable? Co-creating value through Social Media Content”, TOURMAN 2021 - 4th International Scientific Conference, International Hellenic University, Greece, 21-23/05/2021.
Επιστημονική Επιμέλεια Συγγραμμάτων:
Reynolds D., Rahman I., Barrows C. (2024). “Διοίκηση Φιλοξενίας”, Broken Hill Publishers Ltd, ISBN 978-992-575-772-5
[*ερευνητικό έργο τελευταίας πενταετίας και λοιπή ενδεικτική βιβλιογραφία/αρθρογραφία]
